Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como a Star+ Consig trata os dados pessoais de quem visita este site e entra em contato com a nossa equipe. Nosso compromisso é coletar o mínimo necessário, usar apenas para o que foi informado e proteger o que você compartilha conosco.

1. Quem é o responsável pelo tratamento

A Star+ Consig, com sede em Maceió, Alagoas, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site. O contato para assuntos de privacidade é o e-mail clientestarmaisconsig@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa

• Nome;
• Telefone ou WhatsApp;
• Perfil de interesse (CLT, INSS, servidor público ou FGTS);
• Mensagem que você optar por escrever.

O formulário deste site não solicita CPF, dados bancários, senhas ou documentos. Caso, durante o atendimento, algum documento seja necessário para a análise de uma modalidade específica, isso será informado de forma clara e apenas no momento apropriado.

Dados coletados automaticamente

Como a maioria dos sites, podemos coletar informações técnicas de navegação, como tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, por meio de cookies. Veja mais detalhes na Política de Cookies.

3. Para que usamos os seus dados

• Entrar em contato com você e responder às suas solicitações;
• Verificar as possibilidades de crédito disponíveis para o seu perfil;
• Apresentar condições e esclarecer dúvidas durante o atendimento;
• Melhorar a experiência e o funcionamento do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das informadas sem que você seja avisado.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados ocorre com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), principalmente com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você é parte interessada e no cumprimento de obrigações legais.

5. Compartilhamento

Para verificar as possibilidades de crédito disponíveis, pode ser necessário compartilhar dados com instituições financeiras parceiras responsáveis pela análise e pela eventual contratação. Esse compartilhamento ocorre apenas na medida necessária ao atendimento que você solicitou.

Não vendemos os seus dados pessoais nem os cedemos para finalidades publicitárias de terceiros.

6. Comunicação pelo WhatsApp

Ao clicar nos botões de contato, você é direcionado ao WhatsApp, um aplicativo de terceiros com política de privacidade própria. As mensagens trocadas nesse canal são tratadas conforme as regras da plataforma, além desta Política.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los continuamente.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de:

• confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• acessar os dados que temos sobre você;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• solicitar informações sobre compartilhamento;
• opor-se a tratamentos realizados em desacordo com a lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para clientestarmaisconsig@gmail.com.

10. Menores de idade

Este site e os nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.